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株式会社ベルシステム24松江ソリューションセンター

正社員

一般

コールセンター管理サポート(月給制)(一般)

職種
電話・インターネットによる応接事務の職業(移行用)
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoC
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 株式公開企業
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • 社員の会社愛が止まらない
  • やりがいがすごい
  • SDGs推進
パソコンスキルを習得できます。
パソコンスキルを習得できます。
月給制で安定して長く続けられるお仕事をしませんか。
会員様から手続き方法の問い合わせに対応・ご案内をしていただきます。担当外の事は転送するので安心です。
十分に経験を積んでいただいた後、順次管理者としての知識を得ながらサポート業務にご従事、先々はセンター運営にも携わっていただきます。
育成スケジュールに沿ってスキルアップできるので安心です。
残業なし!メリハリつけて働きたい方、オフィスマナーも身に付きます!
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春には館内に桜を飾りお団子の差し入れ♪
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募集要項

具体的な業務内容

~安定の正社員雇用です~

 ■□■JCBクレジットカードのお客様問合せ受付業務■□■
  カード利用のお客様からのお支払方法のお問い合わせにお答えします。
   
 ■□■JCBコンタクトセンターについて・・・■□■
   未経験歓迎のコンタクトセンター!
   キャッシュレスの時代!安定している業務です。
   これまで培った新人教育カリキュラムにより、
   未経験者でもわかりやすい研修内容で着実にステップアップできます!

 ■コールセンターの管理サポートに携わっていただきます。
   マネジメント未経験の方も、お待ちしております!
 ■コミュニケーションスキル・ビジネススキルが身につきますよ。

応募資格

学歴

その他

必須の資格

必須の経験

パソコンの文字入力が可能なこと
手厚い研修制度!未経験の方でもご安心いただける環境です。

募集の背景 キャッシュレス時代、安定して長く勤務できる環境です。
雇用形態 正社員
雇用期間 無期
試用期間 なし
雇用開始時期 随時
勤務地・アクセス

勤務地

〒690-0816
島根県 松江市 北稜町55

アクセス

松江駅から車で15分
松江駅からバスで20分
マイカー通勤可 駐車場あり

松江駅から車で15分程度です。無料で利用できる駐車場、駐輪場もございます。会社前にはバス停もありとても便利です。
勤務時間

勤務時間

8:50~18:00  ①
11:50~21:00  ②

休憩時間

12:00 ~ 13:10 (70分)

時間外勤務

月平均5時間程度

会社指定シフト①②、昼休憩交替制。
10分休憩有。
給与

基本月給額 176,000円 ~

月給176,000円+賞与月のみ(冬期76,800円・夏期76,800円)※評価による変動あり。
※賞与は評価による変動あり

昇給・賞与

昇給

あり 評価に応じる

諸手当

通勤手当

別途支給(上限24,400円) 通勤距離による。

休日・休暇

休日

その他(隔週シフト制など)

週休二日制区分

完全

年間休日数

120日

週休2日制、月の所定休日のうち4日間は希望休。
入社数か月後から月3日程度土日祝出勤あり。(業務カレンダーによる)

待遇・福利厚生

社会保険等

雇用 、 労災 、 健康 、 厚生

その他補足

有給休暇・半日有給取得制度有、給与前払い制度有、定期健康診断有、産休・育休実績有

保育料・学童保育料・延長保育料一部補助有!
無料施術マッサージルームあり。

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
屋外喫煙スペース設置

応募・選考

募集人数 1名
選考方法
STEP

面接・作文・適性テスト

面接前に1時間程度の会社見学会の参加をお勧めいたします。
詳細はご応募いただいた後ご連絡いたします。

面接:予約制 採用フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
場所:当社
採否の決定 面接後、採用になった方のみ10日以内にお電話にて通知。
求人の問合せ先

応募書類送付先

島根県松江市北陵町55番地 面接予約:電話0120-744-024

担当者名

電話番号

FAX

メールアドレス

企業情報

設立年月日 1982年9月20日
代表者 代表取締役 野田 俊介
資本金 1億円
従業員数 社員9,791名 コミュニケータ17,538名
事業所

本社所在地

〒105-0001
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階

その他所在地

〒690-0816
島根県松江市北陵町55(ソフトビジネスパーク島根内)

事業内容 CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス
ホームページアドレス https://biz.bell24.co.jp

雰囲気

メンバーや社風 10代~60代の幅広い年齢層、様々なライフワークの方が働く多様性を尊重する職場です。働くママさんも応援します!

株式会社ベルシステム24松江ソリューションセンターで募集中その他の求人

正社員

会員様への入金案内業務(短大卒等)(2024卒)

  • 第2新卒・既卒可
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoC
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 株式公開企業
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • 社員の会社愛が止まらない
  • やりがいがすごい
  • SDGs推進
仕事内容 ~17:15までの勤務でプライベートと両立!~

 ■□■お客様への入金方法のご案内とお問合せ受付業務■□■
  カード利用のお客様へお支払方法のご案内。
  お支払いに関するお問い合わせにも対応します。
   
 ■□■クレジットカード入金案内センターについて・・・■□■
  未経験歓迎のコンタクトセンター!
  キャッシュレスの時代!安定している業務です。
  これまで培った新人教育カリキュラムにより、
  未経験者でもわかりやすい研修内容で着実にステップアップできます!

○研修について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・研修時間:8:50~17:00

▼内容
電話対応に必要な基本知識(敬語、ビジネストーク)等の研修を受
講。ロールプレイング(疑似対応練習)やサポートを受けながらの電話対応
など、個別の状況に合わせて育成を行います。
*業務中も、不安な事や困り事について相談できる管理者(リーダー)が
いつも側にいるので安心して働けます。
勤務地 〒690-0816
島根県 松江市 北稜町55
給与

基本月給額 164,678円 ~

新卒採用の場合
基本給(a) 164,678 円。
賞与 昇給 (新規学卒者のベースアップ込みの前年度実績) 昇給 あり 年2回。
*完全週休2日制。(入社後3カ月は平日勤務。その後は土日祝勤務の可能性が月数日程度有)
*月の所定休日のうち4日間を指定休日にすることが可能です。

正社員

コールセンター管理者候補(大卒・大学院卒)(2024卒)

  • 第2新卒・既卒可
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoC
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 株式公開企業
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • 地域とつながる
  • 社員の会社愛が止まらない
  • やりがいがすごい
  • SDGs推進
仕事内容 ~安定の正社員雇用~
どのように働きたいかをご自身で選択でき、ワークバランスの実現とスキルアップ、キャリアアップをしっかりとサポートします!
業務研修を受講後は実業務を経験しながら業務内容を理解していただきます。
 
 ■□■クレジットカードのお客様問合せ受付業務■□■
  会員様からの手続き方法の問い合わせに対してのご案内です。
  
 ■□■コンタクトセンターについて・・・■□■
   未経験歓迎のコンタクトセンター!
   キャッシュレスの時代!安定している業務です。
   これまで培った新人教育カリキュラムにより、
   未経験者でもわかりやすい研修内容で着実にステップアップできます!
   手厚いサポートでしっかりフォローします。

 ■コミュニケーションスキル・ビジネススキルが身につきますよ。
勤務地 〒690-0816
島根県 松江市 北稜町55
給与

基本月給額 208,000円 ~

月給208,000円+賞与(冬期104,000円・夏期104,000円 )※評価による変動あり

その他

JCBカード会員様への入金案内業務(月給制)(一般)(2024卒)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoC
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 株式公開企業
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 社員の会社愛が止まらない
  • やりがいがすごい
  • SDGs推進
仕事内容 ~17:15までの勤務でプライベートと両立!~

 ■□■JCBクレジットカードのお客様問合せ受付業務■□■
  カード利用のお客様からのお支払方法のお問い合わせにお答えします。
   
 ■□■JCBコンタクトセンターについて・・・■□■
   未経験歓迎のコンタクトセンター!
   キャッシュレスの時代!安定している業務です。
   これまで培った新人教育カリキュラムにより、
   未経験者でもわかりやすい研修内容で着実にステップアップできます!

■コールセンターの管理者を目指す方は、キャリアコースがございます。
 マネジメント候補者、お待ちしております!(※正社員登用制度有り)
■次の就職先が見つかるまでの間、コミュニケーションスキル・ビジネススキルを磨くためにご就業いただいても結構ですよ。
勤務地 〒690-0816
島根県 松江市 北稜町55
給与

基本月給額 153,011円 ~ 165,953

6~7か月でスキル習得後はJCB派遣業務に移籍が前提。
・直雇用月給①153,011円
・直雇用月給②153,011円+出勤に応じたインセンティブ支給
・直雇用派遣月給165,953円
(スキル習得できない場合はスキルに準じた月給制153,011円、もしくは時給移行も可能)