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SCSKサービスウェア株式会社

オンライン面接OK

正社員

一般

リーダー・スーパーバイザー(SV)業務◆管理者経験不要◆完全週休2日制◆(一般)

職種
他に分類されない管理的職業
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • フレックスタイム制
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • BtoC
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
一緒にユーザーの問題解決や満足度向上、顧客クライアント様の事業貢献に取り組みましょう!
総合型のBPO企業として、様々な大手クライアント(情報通信・製造・小売・行政など)の各種アウトソーシング業務に関わる管理業務を担当いただきます
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募集要項

具体的な業務内容

<プロジェクトの主な業務>
・お客様の法人加盟店、提携先、エンドユーザーからのお問い合わせ対応
・お問い合わせに応じた後処理の手配、対応
・顧客クライアント様への報告、相談

<SV業務>
・プロジェクト全体の業務管理
(プロジェクトによって人数規模に変動あり3~20名程度)
・数値分析、報告、レポート作成
・クライアントへの業務状況の報告や改善提案(頻度は顧客との取り決めによる)、連絡、相談
・スタッフの勤怠管理、教育、研修対応
・スタッフのマネジメント業務
・プロジェクトを横断した業務効率化
・コミュニケーション指導など

――――――――
■入社後の流れ
――――――――
まずは、お客様のビジネス概要の基本知識から、当社へのアウトソーシングの背景、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。
そして実際の業務の問い合わせを受け、回答、ケーススタディを学び、対応力を身につけた上で、3か月~半年を目途に現場デビュー。
周囲の管理者とも関わりながら、先を見据えた活動を行います。

<チーム組織構成>
大手ならではの安定した評価体系で、経験やスキルを正当に評価するため、業務上での実績に応じて半年後にはリーダー、1年でSV、3年でマネージャーになるなど、社歴・年齢・性別にかかわらず、早期キャリアアップが可能です!

応募資格

学歴

高等学校

必須の資格

なし

必須の経験

社会人経験2年以上の方(業界/職種不問)
教育や人材育成、リーダー・マネジメントなどの管理業務経験、ITや業務プロセスの改善に興味がある方

<歓迎条件>
・コールセンターやITサポートなどの経験がある方
・教育やリーダー、マネジメントなどの管理業務経験がある方
 ※業界未経験歓迎、従業員規模は1~2名でも可
・数値管理や分析、効率化などの改善に意欲的な方
・チームで喜び合い、顧客満足度思考の高い方

募集の背景
雇用形態 正社員
雇用期間 無期
試用期間 あり
試用期間は3ヶ月。条件・待遇に変更はありません
雇用開始時期 随時
勤務地・アクセス

勤務地

〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル

アクセス

JR松江駅北口から徒歩で5分
マイカー通勤可

勤務時間

勤務時間

9:00~18:00

休憩時間

12:00 ~ 13:00 (60分)

時間外勤務

月平均10時間程度

給与

基本月給額 210,000円 ~ 390,000円

年収
200万~

年収300万円(入社1年目)
年収400万円(入社3年目・専門職)

昇給・賞与

昇給

あり 年1回

賞与

あり 年1回

諸手当

通勤手当

公共交通機関の場合:全額支給

その他手当

車・バイクの場合:距離に応じてガソリン代+駐車場代補助支給

休日・休暇

休日

土曜日 、 日曜日 、 祝日 、 年末年始休暇 、 ゴールデンウィーク

週休二日制区分

完全

年間休日数

123日

・完全週休2日制(土日祝)※配属先によりシフト制の場合あり
・年末年始休暇(12月29日~1月3日)※配属先によりシフト制の場合あり
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・特別休暇 全16種
(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など、連休サポート休暇が多数!)
 連続5日間以上の休暇取得も可能

待遇・福利厚生

社会保険等

雇用 、 労災 、 健康 、 厚生

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)

応募・選考

募集人数 5名
選考方法
STEP

書類選考

応募受付後にご連絡いたしますので、案内に従い、履歴書と職務経歴書のご提出をお願いいたします

STEP

適性検査

オンラインでのテストです。
エントリー後、メールでURLをお送りします
※ご自宅にパソコンがない、ご利用の携帯電話がフィーチャーフォン(ガラケー)の場合は事前に受検ができませんので、お知らせください。
面接時に受検できるようご用意いたします。

STEP

一次面接

※ステップ1の適性検査を受検できなかった方は、面接日に実施いたします。

STEP

ニ次面接

面接前にオンラインで適性検査を受検いただきます。

■選考は随時行いますので、まずはお気軽にご連絡ください。
採否の決定
求人の問合せ先

応募書類送付先

SCSKサービスウェア採用担当

担当者名

電話番号

FAX

メールアドレス

企業情報

設立年月日 1983年3月
代表者 渡辺 篤史
資本金 6.2億円(資本準備金含む)
従業員数 5,496名( 2022年3月31日時点 )
事業所

本社所在地

〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

その他所在地

〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

島根センター
事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供
■ITマネジメントサービス( システム運用管理・ヘルプデスク )
■業務アウトソーシングサービス( BPOサービス )
■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
■業務プロセス調査・分析サービス
出典 2014~2015年連続 人を活かす会社第一位 日経新聞 2015.10.5掲載
ホームページアドレス https://www.scskserviceware.co.jp/

雰囲気

メンバーや社風

SCSKサービスウェア株式会社で募集中その他の求人

契約社員

【16時まで勤務】Linuxサーバ動作WEBメールシステムのサポート◆時給1,300円~(契約社員)

  • 第2新卒・既卒可
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 語学力を活かせる
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 Linuxサーバーで動作する製品(メールサーバー/ロードバランサ/DNSサーバー等)のテクニカルサポート。
製品の仕様や障害の問い合わせについて、ナレッジの参照や動作検証を行いメールで回答する業務です。

<お仕事の流れ>
1.お客様からメールで障害や仕様の問い合わせを受信
2.メンバーと調査方針のすり合わせを行う
3.ナレッジや、検証環境を用いて調査
4.(不明な点があれば)メーカーへエスカレーション
5.メンバーと回答内容をチェック
6.お客様へメールで回答
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1,300円 ~ 1,300円

年収
100万~

時間外勤務手当
人材紹介手当

契約社員

WEBページの作成やメンテナンス(更新)業務(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 WEBページの作成やメンテナンス(更新)業務です。

<STEP 1>定型作業からスタート!
・WEBページの定型更新作業
・ファイルの上書き更新作業、チェック作業(専用ツールあり)

<STEP 2>定型作業ができるようになったら…
・既存WEBページの修正、編集作業
・新規WEBサイトの作成(WEBデザインの提案)
・依頼元企業から提供される情報のライティング
・サイトのアクセス分析  など
 
その他、依頼元企業とのWEBミーティング参加や
報告書作成があります。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1,200円 ~ 1,300円

年収
200万~

時給1,200円、20日勤務の場合
‭192,000‬円

昇給あり
※<STEP 2>のお仕事をするようになったら昇給(時給 1,300円)

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)
※駐車場代補助あり(当社規定による)

契約社員

生活家電の修理受付窓口(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 生活家電の修理受付窓口のリーダー業務です。
修理受付・変更・キャンセル等の窓口となるため、製品の技術知識は不要です!
※入社後にトレーニングしますので、リーダー経験は不要。

リーダーとして以下のような作業を実施いただきます。
・オペレーターからの質疑応答
・オペレーターへのトレーニング業務
・運用資料の更新(専用ツール、エクセル利用)
・クライアント企業の実務連携や日次報告(エクセル、メール利用)
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1,300円 ~ 1,300円

※22:00~翌5:00は時給25%UP
収入例)
時給1300円×8時間勤務×月平均20.3日勤務=211,120円+残業代+深夜勤務手当
※勤務日数により変動あり

契約社員

【月給制】法人向けバックアップソフトのテクニカルサポート(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 語学力を活かせる
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 ***バックアップソフトのサポート***

業務を通してLinuxやサーバーの知識を習得したい方におすすめのお仕事です。
未経験の方も入社後の研修でスキルアップ可能◎
正社員登用制度や資格取得支援制度もあり、キャリアアップを応援します!

企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせについて、
電話・メール・チャットを利用し、ユーザー様からのお問い合わせに回答するお仕事です。
ユーザー様からお問い合わせはチームで実施し、上司やメーカーと相談しながらサポートします。

<お問合せ例>
・サーバーのバックアップがうまく作動しない  ・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調査してほしい

<企業向け製品のプラットフォーム>
・サーバー(LinuxやWindows)  ・クラウドサーバー  ・クライアントPC  ・タブレット  ・モバイル

丁寧な研修があるので、未経験でも活躍できる体制が整っています。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

基本月給額 200000 ~

200,000円+時間外手当(1分単位で支給)+交通費

契約社員

法人向けバックアップソフトのテクニカルサポート(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 語学力を活かせる
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 ***バックアップソフトのサポート***

業務を通してLinuxやサーバーの知識を習得したい方におすすめのお仕事です。
未経験の方も入社後の研修でスキルアップ可能◎
正社員登用制度や資格取得支援制度もあり、キャリアアップを応援します!

企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせについて、
電話・メール・チャットを利用し、ユーザー様からのお問い合わせに回答するお仕事です。
ユーザー様からお問い合わせはチームで実施し、上司やメーカーと相談しながらサポートします。

<お問合せ例>
・サーバーのバックアップがうまく作動しない  ・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調査してほしい

<企業向け製品のプラットフォーム>
・サーバー(LinuxやWindows)  ・クラウドサーバー  ・クライアントPC  ・タブレット  ・モバイル

丁寧な研修があるので、未経験でも活躍できる体制が整っています。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,250円 ~

※20日勤務の場合
200,000円+時間外手当(1分単位で支給)+交通費

契約社員

未経験OK★初めてのIT業務にはちょうどいい!サポートのお仕事(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoC
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 ひとに何かを教えることが好き・得意な方、「パソコンやスマホのWi-Fi設定は、自分でやってます!」という方、歓迎です!
当社でサポートのオペレーターデビューしませんか!?

ケーブルテレビ局が提供するサービスのサポート窓口のオペレーターです。

<サービス例>
・ケーブルテレビ
・インターネット
・電力サービス

<お問合せ内容>
・インターネットに接続できない
・メールのパスワードを忘れた
・テレビが見れない
・テレビの映像が乱れている
・サービス内容の変更/解約をしたい
・電力サービスについて知りたい など

難しそうに見えるかもしれませんが、初心者でも大丈夫◎
どうしてかって気になりますよね??
入社後の研修でシッカリ学べるから、事前知識は必要ないんです!
パソコンやインターネット、メール等のスペシャリストになれます!

オペレーターからリーダーへのステップアップも可能です♪
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6
給与

時給 1,100円 ~ 1,400円

昇給あり
<月収例>※20日勤務の場合
176,000円+時間外手当(1分単位で支給)+交通費

契約社員

大手機器メーカーのお問い合わせ対応(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 大手測定機器メーカーの受付業務です。

(1)電話受付業務
サポートセンターや各サービスステーションへのお電話の一次受付として、お客様から顧客情報や問い合わせ内容を聞きます。
聞いた内容を、該当の担当者または担当部門へ転送、対応依頼をします。

(2)メールのお問い合わせへの対応業務
Webサイトのお問い合わせフォームやメールでのお問い合わせ対応です。
こちらもコールセンター業務同様、該当の担当者または担当部門へ転送、対応依頼をします。

(3)その他事務業務
上記の(1)コールセンター業務、(2)メール業務の空いた時間に事務的な業務をしていただきます。

コール数は多くて1日で20件程度です!
1件1件の対応時間は短めで、対応の記録を残したり、手配など必要に応じた依頼を行う時間もしっかり取っていただけます!
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1,000円 ~ 1,050円

年収
200万~

時給1,000円、20日勤務の場合
‭160,000‬‬‬円
 +時間外手当(1分単位で支給)
 +交通費

※コールセンター経験者は 時給 1,050円

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)
※駐車場代補助あり(当社規定による)

契約社員

未経験歓迎!データバックアップソフトのサポート業務(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 語学力を活かせる
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoC
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 データバックアップソフトに関するお問い合わせについて、
電話・メール・チャットを利用し、企業または個人ユーザーからの
お問い合わせに回答するお仕事です。

<お問合せ内容>
・データバックアップがうまく作動しない
・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調査してほしい 等

ユーザーからのお問い合わせはチームで実施し、
上司やメーカーと相談しながらサポートします。

----------------------------------------------

<バックアップソフトって何?>
バックアップソフトとは「何らかの障害によるデータの損失」に備え、
あらかじめ「データを複製して別の場所に退避・保存する」ためのソフトです。

企業においては「機器の故障、不正プログラム対策や災害対策」のため、
個人においては「写真、動画、書類、個人情報の保護」のためと、
データバックアップの重要性は年々増しており、
当社ではそれをサポートするエンジニアを育成し対応しています。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,250円 ~

<月収例>※20日勤務の場合
200,000円+時間外手当(1分単位で支給)+交通費

おまかせする業務に応じてインセンティブ/昇給があります
例)2年目:1,350円 → 3年目:1,400円 → 4年目:1,450円
業績に応じ、固定時給+αでの支給もあり!

アルバイト・パート

【未経験歓迎】夕方から勤務の修理受付オペレーター◆週3日~(アルバイト・パート)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • 副業OK
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 修理受付や修理のキャンセル受付など、
修理に関連する問い合わせ窓口のお仕事です。

「電源が入らないから修理したい」
「冷蔵庫が壊れた」などのご連絡を電話で伺い
修理の日程を調整します。
  ↓
パソコンで修理の日程や、伺った内容を記入します。

★受付だけなので、家電の知識は不要です★
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6
給与

時給 1,050円 ~ 1,050円

週3日勤務/月15日勤務の場合
1,050円×5時間×15=78,750円

契約社員

一般事務(電話受付や広報事務)(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 企業の代表電話受付や事務のお仕事です。
クライアント企業は大手企業でクレームはありません。
※電話は1日あたり10件~15件程度で、1件あたり 2~3分とすぐ終わります。
主に下記の3つのお仕事があります。

①問い合わせ受付
クライアント企業の代表電話の取次ぎや問い合わせ対応です。
電話のほかに、お問い合わせフォームからのメールを内容に応じて担当者へ取り次ぎを行います。
空いた時間は通話内容の記録やメール確認、②や③の事務作業をします。

②ブランディング活動における広報事務
・ポスターやカレンダーなどCM関連グッズの社内発送
・社内から依頼されるテレビCMの利用申請対応
・グループ社員向けWebページの情報更新やメルマガ配信、プレゼント発送

③イベント運営事務対応
クライアント企業が開催するセミナー運営や顧客満足度調査における事務作業
・イベント掲載HP情報の更新
・セミナー動画の事前チェック
・アンケート回答等の各種データ集計

資格取得などスキルアップもサポートいたします。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1,050円 ~

年収
200万~

時給1,050円~
又は月給 170,000円~
※月給制の場合は面接2回

+交通費+時間外手当(1分単位で支給)

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月

契約社員

未経験OK!法人向けバックアップソフトのテクニカルサポート(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 語学力を活かせる
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoC
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 ***バックアップソフトのサポート***

<お問合せ内容>
・インストール方法を教えてほしい
・ソフトの利用方法を教えてほしい
・ソフトが起動しない など

お問い合わせについて、電話、メール、チャットを利用してお客様のサポートをします。

過去の問合せ内容など、サポートに必要な情報をまとめているため、
初めての方でも一から学んでお仕事ができます。
“やる気”があれば、経験などは問いません。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,250円 ~

※20日勤務の場合
200,000円+時間外手当(1分単位で支給)+交通費

インセンティブあり!

契約社員

Linuxサーバ動作WEBメールシステムのサポート(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 Linuxサーバーで動作する製品(メールサーバー/ロードバランサ/DNSサーバー等)のテクニカルサポート。
製品の仕様や障害の問い合わせについて、ナレッジの参照や動作検証を行いメールで回答する業務です。

<お仕事の流れ>
1.お客様からメールで障害や仕様の問い合わせを受信
2.メンバーと調査方針のすり合わせを行う
3.ナレッジや、検証環境を用いて調査
4.(不明な点があれば)メーカーへエスカレーション
5.メンバーと回答内容をチェック
6.お客様へメールで回答
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

基本月給額 224,000円 ~

年収
200万~

月給 224,000円~ +交通費

各種手当
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当

契約社員

【土日祝休み】大手機器メーカーの受付業務(契約社員)(一般)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 【土日祝休み】【年間休日数124日】

(1)コールセンター業務
サポートセンターや各サービスステーションへのお電話の一次受付として、お客様から顧客情報や問い合わせ内容を聞きます。
聞いた内容を、該当の担当者または担当部門へ転送、対応依頼をします。

(2)メールのお問い合わせへの対応業務
Webサイトを経由した、メールでのお問い合わせもあります。
こちらもコールセンター業務同様、該当の担当者または担当部門へ転送、対応依頼をします。
※配属部署によりこちらの業務は対応しない場合がございます。

(3)その他事務業務
 上記の(1)コールセンター業務、(2)メール業務の空いた時間に事務的な業務をしていただきます。

コール数は多くて1日で20件程度です!
1件1件の対応時間は短めで、対応の記録を残したり、手配など必要に応じた依頼を行う時間もしっかり取っていただけます!
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1,050円 ~ 1,100円

年収
200万~

時給1,000円、20日勤務の場合
‭160,000‬‬‬円
 +時間外手当(1分単位で支給)
 +交通費

※コールセンター経験者は 時給 1,100円

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)
※駐車場代補助あり(当社規定による)

契約社員

バスの時刻表調査やデータ入力

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容 WEBやスマートフォンアプリに掲載するバスデータ(時刻表/運賃/バス停など)の作成に関する業務です。
基本的には電話対応はありません。

<主な対応内容>
◆データ作成業務
 バス会社から提供されるデータの内容に沿って、
 Excelやテキストファイルを使用し、
 掲載する情報を作成します。
◆データ検証業務
 データ作成した内容の確認を行います。
◆バス会社とのメール対応業務
 バス会社から届くメールの対応を行います。

※専用ツールやExcelなどを利用します。
※メール対応はテンプレートも利用します。
※顧客との連絡はチャットやWEB通話などを利用します。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6
給与

時給 1,000円 ~

年収
200万~

※能力に応じて昇給あり(3ヵ月ごとに昇給のチャンス)

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

契約社員

夜型の方にオススメ!×未経験OK!リーダー候補募集

  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容 生活家電の修理受付窓口のリーダー業務(管理者)です。
修理受付・変更・キャンセル等の窓口となるため、
製品の技術知識は不要!

リーダーとして以下のような作業を実施いただきます。
・オペレーターからの質疑応答
・オペレーターへのトレーニング業務
・運用資料の更新(専用ツール、Excel利用)
・クライアント企業の実務連携や日次報告(Excel、メール利用)

深夜23時~翌7時くらいまでは電話はあまり鳴りません!
1件あたりの対応時間は13分程度(通話時間10分+ログ入力3分)です♪
ゆったりとお仕事したい方におススメ!
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1,300円 ~

時給1,300円+深夜手当+交通費
※22:00~翌5:00は時給25%UP
または
月給190,000円+時差通勤手当+交通費


<月収例>
20日勤務・深夜勤務80時間の場合
234,000円(基本給208,000円+深夜手当26,000円)+交通費

契約社員

ナビゲーションアプリのメールサポート 時短OK!

  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容 有名ナビゲーションアプリのメールサポートと取材業務

■ナビゲーションアプリのメールサポート
パソコンや携帯電話向けのナビゲーションアプリを利用中のお客様からのメール対応です。
※テンプレートあり。1件あたり 10~12分
 ※1日平均 10件程度です

■取材業務
掲載情報の更新有無を店舗にメール、FAX、電話などで確認し登録・修正する(電話はすぐに終わります!)

■その他、空き時間に・・データ入力
店舗のホームページから名称や営業時間などの詳細情報を調べてデータ入力・修正します。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,000円 ~

年収
200万~

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

契約社員

企業情報のデータ調査対応 土日祝休み

  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 企業情報の調査依頼などの対応です。

業務内容
・委託元企業内の調査依頼の対応(内容確認、情報提供)
・社内報の発信

その他、報告書作成や依頼元企業とのWEBミーティングがあります。
電話は確認連絡のみですぐに終わります。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,000円 ~

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月 (通勤片道1.2㎞以上のみ)

契約社員

データ登録と施設などの情報収集

  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 各種施設や店舗情報、コメントなどをExcelや専用ツールなどに登録、入力するお仕事です。
電話対応はありません。

<主なお仕事内容>

(1) データ入力
 店舗のホームページから営業時間などを調べて登録・修正する

(2) データチェック
 入力されたコメントの内容確認

(3) 各種データ作成、確認業務

・登録には専用ツールやExcelなどを利用します
・一部、メール対応あり(テンプレートがあります)
・顧客との連絡はチャットを利用します
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,000円 ~

168,000円 ※時給1,000円×8時間×21日
※月により勤務日数は異なります

給与:毎月20日〆、翌月10日支払い

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2㎞以上のみ)

契約社員

【未経験歓迎】企業の電話受付・問い合わせ対応

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
仕事内容 企業の受付や製品の使い方、サービスに関するお問い合わせ対応や取次ぎのお仕事です。
いろいろなお仕事がありますが、丁寧な研修でひとつひとつ覚えていきます。
マニュアルもありますのでご安心ください◎

<主な業務>
・ネットワーク機器の交換手配
・各種お問い合わせの受付対応
・各種アラートメールの受付対応
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1,250円 ~ 1,300円

<月収例>
※時給1,250円・20日勤務・夜間勤務40時間の場合
212,500円(200,000円+深夜割増12,500円)+交通費+時間外勤務手当(1分単位で支給)

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

契約社員

ケーブルテレビ局のテクニカルサポート

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 ケーブルテレビ局が提供するサービスのサポート窓口のオペレーターです。

<代表的なお問合せ>
・インターネットに接続できない(ケーブルインターネット)
・メールのパスワードを忘れた
・テレビが見れない
・テレビの映像が乱れている
・サービス内容の変更/解約をしたい
・電力サービスについて知りたい など

<ケーブルテレビ局が提供するサービス例>
・インターネット接続サービス
・メールサービス
・ケーブルテレビの放映
・電力サービス 等

研修でシッカリ学べるから、事前知識は必要ありません◎
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6
給与

時給 1,200円 ~

【交通費について】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2㎞以上のみ)

契約社員

家族のためのコンシェルジュサービスのサポート

  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoC
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容 【2024/4/01 入社社員募集!】

理想の暮らしを目指す新オンラインサービス
「ファミリーコンシェルジュサービス」のサポートチームメンバー募集です。

「献立づくり」や「旅行プランの提案」「ギフトの選定」など
暮らしに関するご要望をチャットツールを通じてお伺いし、回答を返信します。

<お仕事のイメージ>
お客様が専用アプリからやりたいことをリクエストします。
あなたは「いつ」「誰が」「どこで」「どんなことをしたいのか」をチャットで聞きましょう。

例えばお客様が「1週間の献立を作ってほしい」とリクエストをされたら…
あなた「苦手な食べ物はありますか?」
お客様「こどもがチーズが苦手なんです」
あなた「そうなのですね。お子様も一緒に食べれるようにチーズは使わないような献立を作成しますね。作成できたらご連絡します」

この後は必要な情報をWebで調べたり、
わからないことがあったらメンバーに相談しながらすすめます。
回答ができたら、お客様へ提案をします。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町551ニッセイ松江ビル
給与

時給 1300円 ~

【交通費について】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2㎞以上のみ)

契約社員

製品の注文に関する事務 在宅あり+平日16時までOK

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 在宅勤務可能
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 製品の注文に関する事務のお仕事です。

【お仕事内容例】
・在庫状況や納期、価格に関する確認メールへの返信
・注文書記載内容のデータ登録
・代表電話の受付&担当者への取次ぎ

お問い合わせはメールでとどくため、わからないときは管理者や先輩に相談しながら安心してお仕事できます♪
時間外もほぼないので、ワークライフバランスが取りやすいおすすめのお仕事です!!
※在宅勤務時の電話対応業務はありません
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1000円 ~ 1050円

年収
200万~

時給 1,000円~1,050円 + 交通費
※時給は業務経験や勤務時間により決定します
※在宅勤務の日は在宅手当支給があります

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2㎞以上のみ)

契約社員

セキュリティサービスのサポート

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容 以下サービスのお問い合わせ業務を担当いただきます。(電話:2/メール:8)

①Webサイトの改ざんを検知するサービス
②EDRサービス

<主なお問い合わせ内容>
・サービスの仕様について教えて欲しい。
・検知されたアラートの内容を教えて欲しい。
・管理コンソールの使い方を教えて欲しい。

※お問い合わせ対応の他、業務マニュアルナレッジ整備、
(お仕事に慣れてきたら)クライアント様へのエスカレーションもご担当いただきます。
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,400円 ~

<月収例>※20日勤務の場合
224,000円+時間外手当(1分単位で支給)+交通費

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2㎞以上のみ)

契約社員

リサーチから始める法人営業/転勤なし/月収25万以上可

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
仕事内容 地元自治体や、地元周辺企業、既存顧客の市場リサーチから
当社業務(BPOサービス)の提案や交渉などを行います。
飛び込み営業やノルマはありません。

<<具体的には…>>
◆営業戦略の立案:顧客環境、業界動向をとらえて、課題をみつける
◆提案資料の作成:課題を解決するソリューションを提案
◆業務の分析、プロセスの可視化
◆社内プロジェクト担当者との連携 など

▼あなたの経験が活きます
営業職経験者大歓迎!(営業経験年数が浅くても可)

▼働きやすさのPOINT
・月給245,000円以上!残業代は1分単位で別途支給
・松江駅徒歩5分の駅チカ職場
・正社員登用あり
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

基本月給額 245,000円 ~

年収
200万~

*正社員での採用、契約社員からのスタートなど、
これまでの経歴やスキル、ご希望条件により
相談させて頂く場合がございます

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2㎞以上のみ)