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株式会社ジェイハウス

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正社員

新卒

総合職(2025卒)

職種
コールセンターオペレーター  他に分類されないサービスの職業
  • 第2新卒・既卒可
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 資格取得補助
  • 社内寮・住宅補助等あり
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
  • SDGs推進
お客様からの「ありがとう」が励みになります!
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企業の戦略をカタチにする会社です!
お客様の声をダイレクトに受け取る役目をもつコンタクトセンターです。
多様なチャネルに対応し、お客様のロイヤルティや満足度に貢献していきます。
技術や時代の変化に合わせて、発展、進化を続けています!
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募集要項

具体的な業務内容

コンタクトセンターへの配属となります。
ご本人の希望や適性に応じて、システム開発課や営業等の部署異動を行う場合があります。

【コンタクトセンターの主な仕事内容】
・大手家電量販店のPC(周辺機器)サポート、スマートフォン、デジタル家電等のテクニカルサポート業務
・法人向けBTOパソコンの購入後保守サポート、出張設定サポート手配等のカスタマーサポート業務
・家庭用蓄電池アフターサポート、電子マネー端末保守サポート等のBPO、製品アフターサポート業務
・GIGAスクール ICT支援員/ヘルプデスク
・運用管理及びコールセンターの効率化
・対応品質向上対策
・スタッフの教育及び育成
・稼働管理、労務管理等

応募資格

学歴

短大・専門卒業以上(予定を含む)

必須の資格

普通自動車運転免許(AT限定可)
不問

必須の経験


募集の背景 増員求人
雇用形態 正社員
雇用期間 無期
試用期間 なし
雇用開始時期 2025年4月~
勤務地・アクセス

勤務地

〒693-0008
島根県 出雲市 駅南町2-3-1エイコー駅南ビル5F

アクセス

出雲市駅から徒歩で5分
マイカー通勤可 駐車場あり

上記の駅南オフィス(出雲市駅南町)の他に、雲南事業本部(雲南市木次町)、出雲オフィス(出雲市江田町)間で転勤の可能性があります。
勤務時間

勤務時間

9:00~18:00
13:00~21:00  ※シフト制 その他シフトあり

休憩時間

12:00 ~ 13:00 (60分)

時間外勤務

月平均3時間以内

変形労働制(1日の労働時間8.00時間又は7.00時間)
1ヶ月の平均労働時間は、165時間となります。
給与

基本月給額 172,000円 ~ 188,000円

【大学卒】
188,000円~188,000円
年2回の人事評価により、昇格条件をクリアすることでキャリアアップが可能です
~新卒入社の場合~
専門卒入社3年目・コンタクトセンター スーパーバイザーに昇格した場合
月給額 229,000円
(月給209,000円+役務手当20,000円)
住宅手当 25,000円※社内規定による

【短大卒】
180,000円~180,000円

【高専卒】
180,000円~180,000円

【専門卒】
180,000円~180,000円

・外国語対応手当:25,000円 ※TOEIC600点以上
・住宅手当   :上限51,000円迄 ※社内規定により該当者へ支給
・家族手当   :配偶者7,500円/子、その他4,500円(一人あたり) ※社内規定により該当者へ支給

昇給・賞与

昇給

あり 年1回

賞与

あり 年2回

諸手当

通勤手当

交通費実費支給(上限なし)・駐車場無料完備

その他手当

住宅手当・家族手当・資格手当

休日・休暇

休日

その他(隔週シフト制など)

週休二日制区分

その他

年間休日数

103日

月8~9日
6ヶ月経過後の年次有給日数:10日
特別休暇制度あり:10年勤続表彰、慶弔休暇、配偶者出産休暇 等

待遇・福利厚生

社会保険等

雇用 、 労災 、 健康 、 厚生 、 財形

その他補足

ジェットシステム互助会制度あり

住宅(寮など)

住宅手当支給あり※社内規定あり

・育児休業取得実績:あり
・特別休暇制度  :あり(慶弔休暇、配偶者出産休暇、10年勤続表彰 等)
・男女問わず働きやすい環境への取り組みを行っております
(男性の育児休業取得実績あり 女性も管理職にて複数名活躍しています)
・ネイル、ピアス、髪色自由
・オフィスカジュアル通勤OK
・社内無料Wi-Fi完備

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
敷地内禁煙

応募・選考

募集人数 5名
選考方法
STEP

書類選考/面接

①書類選考 必要書類(履歴書・卒業見込証明書・成績証明書)
②一次選考 小論文・適性試験
③二次選考 役員面接

役員面接は雲南事業本部で行います
採否の決定 合格者のみ二次面接から5日以内にご連絡いたします
求人の問合せ先

応募書類送付先

〒699-1311
島根県雲南市木次町里方30-2
株式会社ジェイハウス 人事総務課宛
TEL0854-40-0620

担当者名

電話番号

FAX

メールアドレス

企業情報

設立年月日 2011年1月13日
代表者 神力 明
資本金 1,000万円
従業員数 82名
事業所

本社所在地

〒160-0011
東京都新宿区若葉1丁目10-11

その他所在地

〒699-1311
島根県雲南市木次町里方30-2

・浜松本部(静岡県浜松市)
・BRM事業部雲南事業本部(島根県雲南市木次町里方30-2)
・BRM事業部駅南オフィス(島根県出雲市駅南町2-3-1 エイコー駅南ビル5F)
・BRM事業部出雲オフィス(島根県出雲市江田町290-2 GS会館6F)
事業内容 顧客ロイヤリティを創り出す事を目的とし、長年培ったコンタクトセンター業務、IP-PBX事業、システム開発、人材派遣、コンサルティング事業など多角的なサービスを提供しています。
ホームページアドレス https://www.j-house.co.jp/index.html

雰囲気

メンバーや社風 男女比率も半分半分です!年齢や勤続年数にかかわらずやってみたいこと・やりたいこと”に挑戦しやすい職場で自分らしさが活かせる職場です!
先輩からのメッセージ コンタクトセンターでは様々な企業の顔になって電話やメールの対応を行っています。
テクニカルスキル、ヒューマンスキルが自然と身につき様々なビジネススキルを体得できます。
日々知らない事が分かったり出来なかった事が出来るようになる事が
大きなやりがいの1つです!

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正社員

インフラエンジニア

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社内寮・住宅補助等あり
  • 地域とつながる
  • SDGs推進
仕事内容 インフラエンジニアとして、下記の業務に携わっていただきます。

・自社IP-PBX(IP電話システム)の設計、構築、運用、保守業務
・ITインフラ基盤の設計、構築、運用、保守業務
・WEBアプリケーションの設計、構築、運用、保守業務
勤務地 〒699-1311
島根県 雲南市 木次町里方30-2
給与

基本月給額 235,000円 ~ 283,300円

年収
300万~

~中途の場合~
システム開発課 主任
月給額 300,000円(基本給290,000円+役職手当10,000円)

正社員

営業職(事業推進課)

  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 社内寮・住宅補助等あり
  • 地域とつながる
仕事内容 【事業推進課】
小人数で業務を行っている部署です。
コンタクトセンターと兼務しているメンバーが多数を占めており、
営業職をメインに行っていただける方を募集します。

※業務内容
クライアント企業のお困りごとに対し、当社が扱う様々なITサービスを提案します。
既存顧客に対しての新規企画営業、新規開拓営業等

・試用期間中に弊社についての業務知識を身につけていただきます
・ノルマはありません
・BRM事業部 事業推進課配属予定
・移動は社用車(AT車)を使用します
勤務地 〒699-1311
島根県 雲南市 木次町里方30-2
給与

基本月給額 209,000円 ~ 240,000円

役職手当:~60,000円
住宅手当:~51,000円
家族手当:①7,500円②4,500円×人数
※住宅手当、家族手当は社内規定により該当者へ支給します
※家族①は配偶者、②は子・その他1人あたりの支給額となります

正社員

コールセンター業務(総合職)

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 語学力を活かせる
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 社内寮・住宅補助等あり
  • 地域とつながる
  • SDGs推進
仕事内容 BRM事業部コンタクトセンターへの配属となります。
・パソコン、プリンター等の使用方法や操作方法の問合せ対応
・ソフトウェア(Word、Excel等)の使用方法の問合せ対応
・法人向けソフトウェアの技術支援
・電子マネー装置技術支援
※ご自身の希望や適性によって配属先を決定します
※適性によって業務管理やスタッフ育成等の管理業務を行っていただく可能性があります
勤務地 〒699-1311
島根県 雲南市 木次町里方30-2
給与

基本月給額 176,000円 ~ 202,000円

・外国語対応手当:25,000円 ※TOEIC600点以上
・能力給    :0円~35,000円 ※人事評価にて決定
・住宅手当   :上限51,000円迄 ※社内規定により該当者へ支給
・家族手当   :配偶者7,500円/子、その他4,500円(一人あたり) ※社内規定により該当者へ支給

正社員

コンタクトセンター管理職

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 語学力を活かせる
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 副業OK
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 社内寮・住宅補助等あり
  • 地域とつながる
  • SDGs推進
仕事内容 コンタクトセンターへの配属となります。
・個人や法人のお客様に対して、パソコン、スマートフォンなどの使い方や設定案内、診断を行う窓口
・ヘルプデスク業務全般
・家庭用蓄電池のカスタマーサポート窓口 等

【業務内容】
・既存案件管理、クライアント対応
・業務設計、品質管理
・スタッフ管理、育成、労務管理
・その他付随する業務
電話コミュニケーターと同じように研修で知識を身に付けながら仕事を覚えていただきます。習得後に管理者の業務に特化した研修を行い、上席者のフォローのもとで管理者に必要な業務スキルを学びます。
勤務地 〒699-1311
島根県 雲南市 木次町里方30-2
給与

基本月給額 235,000円 ~ 300,000円

・外国語対応手当:25,000円 ※TOEIC600点以上
・能力給    :0円~60,000円 ※人事評価にて決定
・住宅手当   :上限51,000円迄 ※社内規定により該当者へ支給
・家族手当   :配偶者7,500円/子、その他4,500円(一人あたり) ※社内規定により該当者へ支給

正社員

システム開発課(2025卒)

  • 第2新卒・既卒可
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 社内寮・住宅補助等あり
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
  • SDGs推進
仕事内容 WEBシステム・サイトの設計・構築、IP電話システム(IP-PBX)等の開発、構築業務

【主な事業内容】
・システム開発
・PBX事業
・アプリ開発
・IT戦略、DX推進
・保守サポート業務
・その他付随する業務

【プロジェクトの実例】
・中小規模企業/ホテル/コールセンター向け電話システムの開発(クラウドサービス含む)
・健康食品/サプリメントの商品生産管理システムの開発
・館内清掃管理システムの開発
・CRMシステム(顧客関係管理)の開発

【主な使用言語・ソフトウェア・DB】
php、java、HTML、OSS、CentOS、DB(MySQL)等
勤務地 〒699-1311
島根県 雲南市 島根県雲南市木次町里方30-2
給与

基本月給額 182,000円 ~ 190,000円

【大学卒】
190,000円~190,000円

【短大卒】
182,000円~182,000円

【高専卒】
182,000円~182,000円

【専門卒】
182,000円~182,000円

・住宅手当:上限51,000円迄 ※社内規定により該当者へ支給
・家族手当:配偶者7,500円/子、その他4,500円(一人あたり) ※社内規定により該当者へ支給