ファーエンドテクノロジー株式会社
正社員
一般
カスタマーサポート
- 職種
- 他に分類されないサービスの職業 インターネット応接等事務員 その他の情報処理・通信技術者（ソフトウェア開発）
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 在宅勤務可能
- 語学力を活かせる
- 月平均残業時間20時間以内
- BtoB
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 社長との距離が近い
- 服装自由
- 副業OK
- オフィスが禁煙・分煙
- 土・日・祝日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
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募集要項
| 具体的な業務内容 |
当社は、オープンソースのプロジェクト管理ソフトウェア「Redmine」のクラウドサービス「My Redmine」などの自社サービスを運営。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴 不問 必須の資格
必須の経験
|
| 募集の背景 | |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 |
無期 |
| 試用期間 |
あり 3か月（待遇は変更有りません） |
| 雇用開始時期 | 随時 |
| 勤務地・アクセス |
勤務地
〒690-0003 アクセス
JR松江駅から徒歩で5分 |
| 勤務時間 |
勤務時間
8:30～17:15
休憩時間 12:00 ～ 13:00 (60分)
・コアタイムなしのフレックスタイム制
・超過勤務禁止（四半期ごとの労働時間が所定労働時間を超えることを原則禁止） |
| 給与 |
基本月給額 270,000円 ～ 350,000円 月給 270,000円〜350,000円 |
| 昇給・賞与 |
昇給 あり 概ね年1回 賞与 あり 年2回 |
| 諸手当 |
通勤手当 月4,200円 ※公共交通機関・自家用車での通勤に限る |
| 休日・休暇 |
休日 土曜日 、 日曜日 、 祝日 、 夏季休暇 、 年末年始休暇 、 ゴールデンウィーク 、 シルバーウィーク 週休二日制区分 完全 年間休日数 125日 ・ 年次有給休暇は入社日から20日付与。 |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険等 雇用 、 労災 、 健康 、 厚生
・中小企業退職金共済加入（給与の約5%を積み立て）
・定期健康診断（年1回） ・慶弔見舞金 ・オンライン外国語レッスン費用支給 ・資格取得支援制度（受験料全額負担） ・短大・大学・大学院の学費補助制度 ・永年勤続表彰制度 受動喫煙対策の有無
あり
|
応募・選考
| 募集人数 | 1名 |
|---|---|
| 選考方法 |
STEP
応募
https://www.farend.co.jp/contact/web-support/ までご連絡ください。
STEP
書類選考
STEP
面接必要に応じて適性テストも実施します。
応募 ＞ 書類選考 ＞ 面接（必要に応じて適性テストも実施）
ご希望の方には、書類選考前に会社説明（事業内容や業務・求人内容の説明）を行います。 応募の際に、会社説明希望の旨ご連絡ください。 |
| 採否の決定 | 面接から1週間程度でご連絡します。 |
| 求人の問合せ先 |
応募書類送付先 応募希望の旨問い合わせ窓口までご連絡ください。 担当者名 前田 剛 電話番号 FAX メールアドレス |
企業情報
| 設立年月日 | 2008年9月9日 |
|---|---|
| 代表者 | 前田 剛 |
| 資本金 | 800万円 |
| 従業員数 | 17名 |
| 事業所 |
本社所在地
〒690-0003 |
| 事業内容 |
当社は、1700社以上が導入しているプロジェクト管理サービス「My Redmine」など、自社開発サービスの運営を中心に事業を展開しています。 ・インターネットサービス(SaaS)提供 ・ネットワークシステムの設計・構築 ・ソフトウェア開発 ・webサイト構築・制作およびコンサルティング 他 |
| ホームページアドレス | https://www.farend.co.jp/ |
雰囲気
| メンバーや社風 | フレックスタイム制、所定労働時間を超える勤務禁止、入社時の有給休暇20日付与など、ワークライフバランスを意識した健康的な職場です。 |
|---|---|
| 先輩からのメッセージ（カスタマーサポート） |
カスタマーサポート業務はいつも周りのスタッフと連携しながら行っています。 毎日ミーティングの時間もあるため、スタッフ間で相談・協力しながらお客様の課題を解決できるように取り組んでいます。 |
| 先輩からのメッセージ（エンジニア） |
当社は資格試験費用の補助や図書購入、研修や勉強会参加の支援など、知識習得にとても前向きな会社です。 私自身もAWSの認定資格を2つ、IPAの情報処理試験を1つ、合否に関わらず試験費用を負担していただき取得しました。 学びたい気持ちをきちんと後押ししてくれます。 当社サービス「My Redmine」はオープンソースソフトウェア「Redmine」を利用しているため、業務としてオープンソースソフトウェアの開発への協力・情報発信も行なっています。 業務が社会貢献につながっていると感じられる点は、この会社ならではだと思います。 |
