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SocioFuture WIT株式会社

オンライン面接OK

正社員

一般

【未経験者大歓迎】アプリ・システムのITサポート

職種
インターネット応接等事務員 　ITヘルプデスク
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoC
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 社長との距離が近い
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
お客様からの感謝のお言葉をいただくことも多いです
お客様からの感謝のお言葉をいただくことも多いです
SBIグループ企業の運営するカスタマーセンターでITサポートの対応をお願いします！
転勤がないため安定して就業いただける環境です。
また、ご入社後2ケ月程度の研修を設けておりますので事務業務未経験の方でも応募大歓迎です。
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お客様からの感謝の声
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宍道湖が見える展望の良い休憩室
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執務エリア
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募集要項

具体的な業務内容

■ネット証券のシステム・アプリの使用方法に関する問い合わせにご対応いただきます。

例えば・・・
・スマホアプリのダウンロードができない
・パスワードを忘れてしまった
・操作方法がわからない
・登録情報を確認、変更したい
といった

アプリや取引ツールの使い方に関するご質問に対して回答します。

一日の対応件数は、20～30件ほどです。
回答出来ない質問内容は、リーダーやスーパーバイザーがフォローしますのでご安心ください！

お客さまの「わからない」「助けてほしい」に寄り添う応対を心がけ、
お客さまからの「ありがとう」を大切にするセンターです。


■入社～就業開始までの流れ

ご入社後、約2ケ月の研修を実施します。
座学研修　⇒　OJT研修　⇒　対応デビュー

研修や、OJT、同期と一緒に行うロールプレイをしながら、スキルを身につけます。
実際にいま働いている社員も9割以上が業界未経験の方です。
金融業界になじみがない、知らない業界で不安・・・といった方も大歓迎です。

応募資格

学歴

不問

必須の資格

必須の経験

特にございません
飲食、服飾、小売業での接客経験がある方尚歓迎
電話対応、テキスト対応の部門がございますので適正をみてご就業いただきます。

募集の背景 業務拡大による増員
雇用形態 正社員
雇用期間 無期
試用期間 あり
入社後6か月は試用期間となりますが諸条件に変わりございません
雇用開始時期 随時（毎月1日付入社）
勤務地・アクセス

勤務地

〒690-0003
島根県 松江市 朝日町484-19島根銀行本店ビル10階

アクセス

JR松江駅から徒歩で3分
マイカー通勤可

マイカー通勤の場合は、コインパーキング代として500円/日の補助と会社規定に伴いガソリン代を支給、
公共交通機関通勤の場合は上限35,000円/月支給いたします。
勤務時間

勤務時間

8:00～17:00 　休憩は交代制となります。

休憩時間

12:00 ～ 13:00 (60分)

休憩時間2

12:30 ～ 13:30 (60分)

時間外勤務

月5時間程度
給与

基本月給額 213,760円 ～ 213,760円

年収
200万～

入社1年目:213,760円～
※別途残業代1分ごとに支給
昇給・賞与

昇給

あり　年に一度会社規定による
諸手当

通勤手当

その他手当

残業代、精勤手当、資格支援
休日・休暇

休日

土曜日 、 日曜日 、 祝日 、 年末年始休暇 、 ゴールデンウィーク

週休二日制区分

完全

年間休日数

120日
待遇・福利厚生

社会保険等

雇用 、 労災 、 健康 、 厚生

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
屋内完全禁煙

応募・選考

募集人数 10名
選考方法
STEP

書類選考

応募時にお電話でお話をさせていただいた後に応募書類を送付いただきます。

STEP

面接1～2回

書類選考を通過された方へ面接のご案内をいたしますので、日程のご調整をお願いいたします。

STEP

内定・入社案内

面接と一緒に職場の見学も可能ですので、ご希望の際はお申し付けください。
※見学は別日で実施の可能性がございます。あらかじめご了承ください。

最短で応募から内定まで1週間程度も可能です！

書類選考→面接（対面orWEB）1～2回
※遠方の方はWEBで実施となります
採否の決定 選考後、2～3日程度でご連絡します。
求人の問合せ先

応募書類送付先

ビジネスソリューション事業本部　松江センター採用担当

担当者名

森平

電話番号

0120-997-901

FAX

メールアドレス

saiyou-stk@scftwit.co.jp
応募する

企業情報

設立年月日 2006/4/26
代表者 代表取締役社長　斉藤　達哉
資本金 1億円
従業員数 1,160名
事業所

本社所在地

〒163-0222
東京都新宿区西新宿新宿住友ビル（22階）

その他所在地

〒690-0003
島根県松江市朝日町484番地19号

SocioFuture WITはSBIビジネス・イノベーターから社名変更をしました！
事業内容 ・人材派遣、人材紹介
・教育事業
・RPA/OCR、Fintech等の導入・構築支援ならびに保守
・各種業務受託（BPO）等
ホームページアドレス https://www.scftwit.co.jp/

雰囲気

メンバーや社風 入社後は研修を2ケ月程度受けていただきます。
フォローアップ体制も揃っておりますのでご安心して働ける環境が整っています。
しまねジョブガールに掲載されました！ https://www.shimane-jobgirl.com/interview2022/interview05.php

しまねジョブガールに取材していただきました。
就業中の様子や社員のコメントをご覧いただけます。

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