ＳＣＳＫサービスウェア株式会社島根センター
契約社員
一般
未経験歓迎／ケーブルテレビ局の問い合わせ対応
- 職種
- その他の情報処理・通信技術者（ソフトウェア開発を除く） コールセンターオペレーター
松江ハローワーク求人
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募集要項
| 具体的な業務内容 |
ケーブルインターネット／テレビ・電力サービスなど、ケーブルテレビ局が提供するサービスのサポート窓口業務です。 トークマニュアルやＦＡＱ完備。研修でしっかり学べるので未経験でも安心です。 ＜お問合せの例＞ ・インターネットに接続できない ・メールのパスワードを忘れた ・テレビが見れない／映像が乱れている ・サービス内容の変更／解約をしたい など 変更範囲：会社の定める業務内容（４５－２４） |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴 不問 必須の資格
必須の経験
|
| 募集の背景 | 増員 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 雇用期間 |
有期 2 ヶ月 契約更新の可能性の有無 あり (原則更新) |
| 試用期間 |
なし |
| 雇用開始時期 | 0年2ヶ月 |
| 勤務地・アクセス |
勤務地
〒690-0007 アクセス
ＪＲ山陰本線 松江から徒歩で5分 |
| 勤務時間 |
勤務時間
8:50～17:50
休憩時間 時間外勤務 |
| 給与 |
基本月給額 209040 ～ 209040 |
| 昇給・賞与 |
昇給 あり 金額 1時間あたり 100 円 ～ 300 円（前年度実績） |
| 諸手当 |
通勤手当 |
| 休日・休暇 |
休日 その他(隔週シフト制など） 週休二日制区分 完全 年間休日数 124日日 |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険等 雇用 、 労災 、 健康 、 厚生 受動喫煙対策の有無
あり
|
応募・選考
| 募集人数 | 1名 |
|---|---|
| 選考方法 |
STEP
面接
STEP
筆記試験
STEP
その他
選考方法：適性検査、筆記試験、タイピングテスト、面接 ※応募方法を求人に関する特記事項に記載しています。
|
| 採否の決定 | 電話 Eメール |
企業情報
| 設立年月日 | 昭和58年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長福島 俊一郎 |
| 資本金 | 6億2,000万円 |
| 従業員数 | 5,830人 |
| 事業所 |
本社所在地
〒690-0007 |
| 事業内容 | コンタクトセンター、ヘルプデスク、営業代行、データ入力等のビジネスサービス |
| ホームページアドレス | http://www.scskserviceware.co.jp/ |
雰囲気
| メンバーや社風 |
|---|
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契約社員
未経験ＯＫ／土日祝休み／バックアップソフトのサポート
| 仕事内容 | 法人からのお問い合わせについて、電話／メール／チャットでサポートするお仕事です。（ＩＴ専門知識不要） お問い合わせは上司やメンバーと相談しながら対応します。 ＜お問合せ内容＞ ・サーバーのバックアップがうまく作動しない ・バックアップソフトの導入についての相談 ・エラー原因を調査してほしい 等 ※電話対応は数分程度。対応の９割はメールやチャットで行います 変更範囲：会社の定める業務内容（４４－３１） |
|---|---|
| 勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 |
| 給与 |
基本月給額 209040 ～ 209040 |
契約社員
未経験歓迎／研修充実／生活家電の修理受付窓口のリーダー
| 仕事内容 | 【リーダー（管理者）候補募集】【週休二日制】【駅徒歩５分】 生活家電の修理受付・変更・キャンセル等の窓口です。 製品の技術知識は不要。 最初はオペレーターとしてスタートし、お仕事に慣れてから リーダーとして以下のような業務をお任せします。 ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーターへのトレーニング業務 ・運用資料の更新 ・クライアント企業の実務連携や日次報告 変更範囲：会社の定める業務内容（４４－１７） |
|---|---|
| 勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 |
| 給与 |
基本月給額 225120 ～ 233160 |
