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SCSKサービスウェア株式会社島根センター 

契約社員

一般

未経験歓迎/ケーブルテレビ局の問い合わせ対応

職種
その他の情報処理・通信技術者(ソフトウェア開発を除く)  コールセンターオペレーター
HW求人

松江ハローワーク求人
(応募は直接ハローワークへ)

募集要項

具体的な業務内容

ケーブルインターネット/テレビ・電力サービスなど、ケーブルテレビ局が提供するサービスのサポート窓口業務です。 トークマニュアルやFAQ完備。研修でしっかり学べるので未経験でも安心です。  <お問合せの例> ・インターネットに接続できない ・メールのパスワードを忘れた ・テレビが見れない/映像が乱れている ・サービス内容の変更/解約をしたい など  変更範囲:会社の定める業務内容(45-24)

応募資格

学歴

不問

必須の資格




必須の経験


募集の背景 増員
雇用形態 契約社員
雇用期間 有期
2 ヶ月

契約更新の可能性の有無
あり (原則更新)
試用期間 なし
雇用開始時期 0年2ヶ月
勤務地・アクセス

勤務地

〒690-0007
島根県 松江市

アクセス

JR山陰本線 松江から徒歩で5分
マイカー通勤可

勤務時間

勤務時間

8:50~17:50
9:00~18:00
10:00~19:00

休憩時間

時間外勤務

給与

基本月給額 203200 ~ 203200

昇給・賞与

昇給

あり 金額 1時間あたり 100 円 ~ 300 円(前年度実績)

諸手当

通勤手当

休日・休暇

休日

その他(隔週シフト制など)

週休二日制区分

完全

年間休日数

124日日

待遇・福利厚生

社会保険等

雇用 、 労災 、 健康 、 厚生

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
屋外に喫煙スペースあり

応募・選考

募集人数 1名
選考方法
STEP

面接

STEP

筆記試験

STEP

その他

選考方法:適性検査、筆記試験、タイピングテスト、面接 ※応募方法を求人に関する特記事項に記載しています。
採否の決定 電話 Eメール

企業情報

設立年月日 昭和58年
代表者 代表取締役社長福島 俊一郎
資本金 6億2,000万円
従業員数 5,830人
事業所

本社所在地

〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

事業内容 コンタクトセンター、ヘルプデスク、営業代行、データ入力等のビジネスサービス
ホームページアドレス http://www.scskserviceware.co.jp/

雰囲気

メンバーや社風

SCSKサービスウェア株式会社島根センター で募集中その他の求人

契約社員

在宅勤務あり/保守契約の事務スタッフ

仕事内容 【電話対応なし】【土日祝休み】【福利厚生充実】 企業向けネットワーク機器の保守契約に関する事務スタッフ ※ネットワークの知識は不要です。  ・新規/更新の申し込みについてのお問い合わせ対応 ・契約更新のお知らせメール送信 ・専用システムでの見積もり作成とメール送付 ・契約手続き後の保守証書と請求書の送信  ※電話対応はありません。連絡は基本メールで行います。  変更範囲:会社の定める業務内容(45-61)
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市
給与

基本月給額 171200 ~ 176000

契約社員

未経験者歓迎/企業の電話受付や製品・サービスの問合せ窓口

仕事内容 様々な企業の電話受付や製品の使い方などに関する お問い合わせ対応・取次ぎのお仕事です。 マニュアルがありますのでご安心ください。  <主な業務内容> ・ネットワーク機器の交換手配 ・各種お問い合わせの受付対応 ・各種アラートメールの受付対応  色々なお仕事がありますが、研修で一つ一つ覚えていきます。  変更範囲:会社の定める業務内容(45ー03)
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市
給与

基本月給額 204800 ~ 240000

契約社員

未経験者歓迎/企業の電話受付や製品・サービスの問合せ窓口

仕事内容 様々な企業の電話受付や製品の使い方などに関する お問い合わせ対応・取次ぎのお仕事です。 マニュアルがありますのでご安心ください。  <主な業務内容> ・ネットワーク機器の交換手配 ・各種お問い合わせの受付対応 ・各種アラートメールの受付対応  色々なお仕事がありますが、研修で一つ一つ覚えていきます。  変更範囲:会社の定める業務内容(45ー03)
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市
給与

基本月給額 204800 ~ 240000

アルバイト・パート

生活家電の修理受付窓口のオペレーター

仕事内容 【夕方から4時間】【WワークOK】 修理受付や修理のキャンセル受付など、 修理に関連する問い合わせ窓口のお仕事です。  「電源が入らないから修理したい」 「冷蔵庫が壊れた」などのご連絡を電話で伺い 修理の日程を調整します。   ↓ パソコンで修理の日程や、伺った内容を記入します。  受付だけなので、家電の知識は不要です。 変更範囲:会社の定める業務内容
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市
給与

時給 1150 ~ 1300

契約社員

ルーターのキッティング業務

仕事内容 <遠隔PC保守・サポート担当> PCパスワードリセットや、申請書に基づくPC設定 (キッティング)からお任せします。 ・メールで届く申請内容の確認、受付 ・手順書に沿った設定作業(登録・変更・削除など) ・管理表(台帳)への入力、更新 ・作業完了の連絡  業務に慣れてきたら、段階的に専門的なサポート業務も お任せします。  変更範囲:会社の定める業務内容(45ー01)
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市
給与

基本月給額 192000 ~ 200000

契約社員

未経験歓迎/ケーブルテレビ局の問い合わせ対応

仕事内容 ケーブルインターネット/テレビ・電力サービスなど、ケーブルテレビ局が提供するサービスのサポート窓口業務です。 トークマニュアルやFAQ完備。研修でしっかり学べるので未経験でも安心です。  <お問合せの例> ・インターネットに接続できない ・メールのパスワードを忘れた ・テレビが見れない/映像が乱れている ・サービス内容の変更/解約をしたい など  変更範囲:会社の定める業務内容(45-24)
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市
給与

基本月給額 209040 ~ 209040

契約社員

未経験OK/土日祝休み/バックアップソフトのサポート

仕事内容 法人からのお問い合わせについて、電話/メール/チャットでサポートするお仕事です。(IT専門知識不要) お問い合わせは上司やメンバーと相談しながら対応します。  <お問合せ内容> ・サーバーのバックアップがうまく作動しない ・バックアップソフトの導入についての相談 ・エラー原因を調査してほしい 等  ※電話対応は数分程度。対応の9割はメールやチャットで行います  変更範囲:会社の定める業務内容(44-31)
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市
給与

基本月給額 209040 ~ 209040