企業の電話受付や製品・サービスのお問い合わせ窓口の受付(一般)(契約社員)

SCSKサービスウェア株式会社

SCSKサービスウェア株式会社

テクニカルサポート・ヘルプデスク 受付 一般事務 

企業の電話受付や製品・サービスのお問い合わせ窓口の受付(一般)(契約社員)

契約社員 一般
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 完全週休2日制
  • 原則転勤なし
  • U/Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 年間休日120日以上
未経験の方もていねいな研修があるので安心です

未経験の方もていねいな研修があるので安心です

<未経験歓迎>企業の電話受付のお仕事です。

高時給でプライベートも充実!シフト制なので生活の幅が広がります。
22時~翌5時は+25%UPで 時給1,563円。
夜間勤務がありますが、電話も少ないので、待ち時間を利用してじっくりとスキルアップに取り組んでいただけます。
平日の日中にプライベートな時間がもてるのも魅力。
各種社会保険完備です。

募集要項

具体的な業務内容 企業の受付/製品の使い方/サービスに関するお問い合わせ対応や取次ぎをお願いします。
夜間なので日中よりも電話が少ないデスクワークのお仕事です。

■主な業務内容■
・夜間や休日などの時間外に着信するお問い合わせの受付
・ケーブルテレビ局の簡単なサポート対応/受付対応
・監視や登録の業務(顧客WebサイトやSNSの監視/定期的な定型情報登録)
その他エクセルを使ったデータ入力などの事務作業もお願いします。

<コールセンター経験者の方も必見>
実績や経験に応じて昇給制度があります。
充実した研修でバックアップしますので、ご安心ください。
応募資格
学歴 不問
必須の資格 不問
必須の経験 パソコンの基本操作経験(一般的なメール・インターネットの利用、資料印刷等)
■電話サポート系業務の経験者歓迎(未経験も可)
■夜間勤務ができる方
(22時以降の勤務があるため、年齢18歳以上の方に限ります ※省令2号)
雇用形態

契約社員

雇用期間

随時~入社日~当月末まで(以降3か月ごとの更新)

勤務地・アクセス
勤務地 島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル
アクセス JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川方面へ徒歩5分
JR松江駅から徒歩5分で買い物にも便利です
勤務時間
勤務時間 0:00~23:59(実働8時間・交替制)
休憩時間 60分
時間外勤務 月平均3時間
シフトパターン例 ※④ ⑤は必須。実働8時間
①9:00~18:00
②10:00~19:00
③12:00~21:00
④15:00~24:00
⑤0:00~9:00
変形労働制/1ヶ月
給与 時給: 12501300

※22時~翌5時は時給25%UP

【交通費について】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月
※駐車場代補助あり(当社規定による)
昇給・賞与
賞与 なし 
諸手当
通勤手当 あり(全額支給)
時間外手当
休日・休暇
休暇 週休二日制(完全)
年間休日数 121日
・週休2日(シフト制)
待遇・福利厚生
社会保険等
  • 雇用
  • 労災
  • 健康
  • 厚生
  • 各種社会保険完備
住宅(寮など) なし
※健康保険、厚生年金保険は次回契約更新時(3か月後)に加入となります。

○社会保険加入条件を満たす場合
・社会保険完備  ・健康診断 
・カウンセリング ・電話健康相談  
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度

○各種手当
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当

○特別休暇制度あり(通常の有休休暇とは別に取得できます)
・結婚休暇 ・ならし保育休暇 ・子の看護休暇
・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇
・メモリアル休暇 ・介護休暇 等
メンバーや社風 現在、このチームでは20代~40代 13名のメンバーが働いています。
いろいろな業界、業種のお仕事を経験できるのが魅力です。
いろいろなお仕事がありますが、丁寧な研修でひとつひとつ覚えていきます。
マニュアルもありますのでご安心ください!
説明会も開催しています! 会社説明会を行っております。
「どんな会社なの?」
「どんな仕事なの?」
「ちょっと話を聞いてみたい!」
疑問を持たれたそこのあなた、お気軽にご参加ください。ご連絡をお待ちしております☆
★★開催日や時間は個別に相談可能です★★

企業情報

設立年月日 1983年3月
代表者 清水 康司
資本金 6.2億円(資本準備金含む)
従業員数 5,303名( 2020年3月31日時点 )
事業所
本社所在地 135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
その他所在地 690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供
■ITマネジメントサービス( システム運用管理・ヘルプデスク )
■業務アウトソーシングサービス( BPOサービス )
■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
■業務プロセス調査・分析サービス
出典 2014~2015年連続 人を活かす会社第一位 日経新聞 2015.10.5掲載
ホームページアドレス https://www.scskserviceware.co.jp/

応募・選考

募集人数 1名
選考方法
選考
  • 面接あり
携行品
    履歴書、身分証明書、筆記用具
タイピングテスト、適性検査、面接
面接時に履歴書、身分証明書、筆記用具をご持参ください。
選考は随時行いますので、まずはお気軽にご連絡ください。
連絡先 〒690-0007 島根県松江市御手船場町553番地6 松江駅前エストビル
採用担当
TEL:0852-60-6931

SCSKサービスウェア株式会社で募集中の求人

    • 未経験者歓迎
    • 第二新卒・既卒者可
    • 完全週休2日制
    • 原則転勤なし
    • U/Iターン歓迎
    • マイカー通勤可
    • 年間休日120日以上
    仕事内容 パソコンや携帯電話向け経路検索サービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応です。
    電話、メールにて対応いただきます。

     <お問い合わせ例>
     ・「電車乗り換えなどの経路検索ができない」
     ・「地図上のビル名が古いので更新して欲しい」
     ・サービス内容や申込/解約に関するお問い合わせ対応 など

    入社後に丁寧な研修があります^^
    未経験の方でも安心してご応募ください!
    勤務地 島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル
    給与 時給: 10301030

    ※昇給制度あり

    【交通費】
    公共交通機関で通勤の場合:全額支給
    車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
    自転車で通勤の場合:1,000円/月
    • 未経験者歓迎
    • 第二新卒・既卒者可
    • 完全週休2日制
    • 原則転勤なし
    • U/Iターン歓迎
    • マイカー通勤可
    • 土・日・祝日休み
    • 年間休日120日以上
    仕事内容 店舗情報・イベント情報をExcelなどに登録するデータ入力のお仕事です。

    <主な対応内容>
    (1)データ入力業務
    店舗のホームページから営業時間などを調べて登録・修正する

    (2)取材業務
    ホームページに載っていない情報は、店舗に電話で確認し登録・修正する
    (確認事項のみなのですぐに終わります!)

    ホームページからデータ収集→指定フォーマットに入力
    の作業が8割。
    電話で対応することはほとんどありません!
    コツコツとデータ入力ができる方には向いています♪
    勤務地 島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル
    給与 時給: 970970

    昇給制度あり

    【交通費】
    公共交通機関で通勤の場合:全額支給
    車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
    自転車で通勤の場合:1,000円/月
    • 未経験者歓迎
    • 第二新卒・既卒者可
    • 服装自由
    • 完全週休2日制
    • 原則転勤なし
    • U/Iターン歓迎
    • マイカー通勤可
    • 年間休日120日以上
    仕事内容 機器交換作業の手配、電話取り次ぎなどの事務のお仕事です。
    ・機器交換作業の受付、業者手配、進捗管理、作業報告
    ・電話受け付け、取り次ぎ業務
    ・データ調査、入力業務

    「事務のお仕事ってしたことないからちょっと不安だな」
    という方、当社でデビューしてみませんか?
    勤務地 島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル4F
    給与 時給: 10001000