株式会社 ジェイハウス ＢＲＭ事業部 駅南オフィス
アルバイト・パート
コミュニケーター
| 仕事内容 | コールセンターにて、パソコンやスマートフォンなどの「使い方 サポート」を担当いただきます。お客様の“困った”を一緒に解決 していく、やりがいのあるサポート業務です。 ■主な業務内容 ・パソコン本体、Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ、インターネットなどに 関するお問い合わせ対応 ・スマートフォンや周辺機器の使い方サポート ・パソコンで発生した問題の原因を特定し解決するためのご案内 ※基本はマニュアルに沿って対応しイラギュラー時も近くにフォ ローできるスタッフがいる為、１人で抱え込む事はありません ※研修で基礎知識を身につけていただくので未経験の方でも安心 です 【変更範囲：変更なし】 |
|---|---|
| 勤務地 |
〒693-0008
島根県出雲市 |
| 給与 |
時給 : 1150 ～ 1150
【初年度年収】 【固定残業代有無】 |
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正社員
総合職（コールセンターオペレータ）
| 仕事内容 | コンタクトセンターへの配属となります ≪次世代エネルギー関連企業のサポート業務≫ 太陽光発電・蓄電システムなど、社会インフラを支える分野で長く 活躍できるお仕事です。 ≪ＧＩＧＡスクール構想に関する自治体・学校サポート≫ ＩＣＴ支援員と教育現場を支援し、子どもたちの学びを支えるやり がいがあります。 ≪ＩＴ・デジタル製品のテクニカルサポート≫ ＰＣ・スマートフォン・デジタル家電など幅広い製品知識が身につ き、スキルを継続的に高められます。法人向けＢＴＯパソコンの保 守やカスタマーサポートなど、専門性を積み上げられる環境です。 ※変更範囲：会社の定める業務 |
|---|---|
| 勤務地 |
〒693-0008
島根県出雲市 |
| 給与 |
基本月給額 : 193750 ～ 226500
【初年度年収】 【固定残業代有無】 |
アルバイト・パート
コミュニケーター
| 仕事内容 | ■太陽光発電に関するヘルプデスク業務 ・監視設備施工時のシステム初期設定、通信確認の案内 ・エラー発生時のトラブルシューティング ・施工業者、販売店、管理会社、ユーザーとの調整 等 対応マニュアルに沿った電気の疎通確認案内があります。 一部機器設定の為のパソコン操作案内があります。 業務に必要な知識は入社後の研修で習得可能です。 ・動画研修 約３～４週間 ・ＯＪＴ研修 約２週間 変更範囲：変更無し |
|---|---|
| 勤務地 |
〒693-0008
島根県出雲市 |
| 給与 |
時給 : 1150 ～ 1300
【初年度年収】 【固定残業代有無】 |