株式会社 ジェイハウス ＢＲＭ事業部 駅南オフィス
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コミュニケーター
- 職種
- コールセンターオペレーター
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募集要項
| 具体的な業務内容 |
■太陽光発電に関するヘルプデスク業務 ・監視設備施工時のシステム初期設定、通信確認の案内 ・エラー発生時のトラブルシューティング ・施工業者、販売店、管理会社、ユーザーとの調整 等 対応マニュアルに沿った電気の疎通確認案内があります。 一部機器設定の為のパソコン操作案内があります。 業務に必要な知識は入社後の研修で習得可能です。 ・動画研修 約３～４週間 ・ＯＪＴ研修 約２週間 変更範囲：変更無し |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴 不問 必須の資格
第二種電気工事士あれば尚可 必須の経験
コールセンター経験 |
| 募集の背景 | 増員 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 雇用期間 |
無期 |
| 試用期間 |
なし |
| 雇用開始時期 | |
| 勤務地・アクセス |
勤務地
〒693-0008 アクセス
出雲市から徒歩で2分 |
| 勤務時間 |
勤務時間
9:30～18:30
休憩時間 時間外勤務 |
| 給与 |
時給 1150 ～ 1300 |
| 昇給・賞与 |
昇給 あり |
| 諸手当 |
通勤手当 |
| 休日・休暇 |
休日 土曜日 、 日曜日 、 祝日 週休二日制区分 完全 年間休日数 日 |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険等 雇用 、 労災 、 健康 、 厚生 、 財形 受動喫煙対策の有無
あり
|
応募・選考
| 募集人数 | 1名 |
|---|---|
| 選考方法 |
STEP
書類選考
STEP
面接
不採用時は応募書類返却をもって通知とさせていただきます
|
| 採否の決定 | 郵送 電話 Eメール |
企業情報
| 設立年月日 | 平成23年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役神力 明 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 93人 |
| 事業所 |
本社所在地
〒693-0008 |
| 事業内容 | コールセンターの運営 コンピュータ機器、通信機器及びそれら周辺機器の開発及び販売 |
| ホームページアドレス | https://www.j-house.co.jp/ |
雰囲気
| メンバーや社風 |
|---|
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アルバイト・パート
コミュニケーター
| 仕事内容 | コールセンターにて、パソコンやスマートフォンなどの「使い方 サポート」を担当いただきます。お客様の“困った”を一緒に解決 していく、やりがいのあるサポート業務です。 ■主な業務内容 ・パソコン本体、Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ、インターネットなどに 関するお問い合わせ対応 ・スマートフォンや周辺機器の使い方サポート ・パソコンで発生した問題の原因を特定し解決するためのご案内 ※基本はマニュアルに沿って対応しイラギュラー時も近くにフォ ローできるスタッフがいる為、１人で抱え込む事はありません ※研修で基礎知識を身につけていただくので未経験の方でも安心 です 【変更範囲：変更なし】 |
|---|---|
| 勤務地 |
〒693-0008 島根県 出雲市 |
| 給与 |
時給 1150 ～ 1150 |
正社員
総合職（コールセンターオペレータ）
| 仕事内容 | コンタクトセンターへの配属となります ≪次世代エネルギー関連企業のサポート業務≫ 太陽光発電・蓄電システムなど、社会インフラを支える分野で長く 活躍できるお仕事です。 ≪ＧＩＧＡスクール構想に関する自治体・学校サポート≫ ＩＣＴ支援員と教育現場を支援し、子どもたちの学びを支えるやり がいがあります。 ≪ＩＴ・デジタル製品のテクニカルサポート≫ ＰＣ・スマートフォン・デジタル家電など幅広い製品知識が身につ き、スキルを継続的に高められます。法人向けＢＴＯパソコンの保 守やカスタマーサポートなど、専門性を積み上げられる環境です。 ※変更範囲：会社の定める業務 |
|---|---|
| 勤務地 |
〒693-0008 島根県 出雲市 |
| 給与 |
基本月給額 193750 ～ 226500 |