ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
契約社員
一般
大手測定機器メーカーのお問い合わせ対応
- 職種
- 他に分類されない技術の職業 他の電話応接事務の職業 他に分類されないサービスの職業
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- 未経験者歓迎
- オンライン面接可
- 転勤なし
- 研修制度あり
- BtoB
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- オフィスが禁煙・分煙
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- やりがいがすごい
・SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実
＜こちらのお仕事のポイント＞
医療機器の「使用方法」や「製品について」の問い合わせに対応するお仕事です。
医療系の知識は不要、マニュアルも完備しています！
「話したり、聞いたりすることが好き」「座って仕事をするのが好き」
そんな人にピッタリのお仕事です☆
困っている人を、あなたのスキルで解決！！
▼環境
◎オペレータ・管理職問わず、20～50代の方が幅広く活躍！
◎髪型・服装も自由！（ネイルOK・ピアスOK）
◎休憩室/フリーWiFi完備！お弁当持参でランチもできます！
◎冷蔵庫＆電子レンジ使用できます！
SCSKサービスウェア株式会社での直接雇用です。
募集要項
| 具体的な業務内容 |
大手医用測定機器メーカーの病院向け医療機器のサポートです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴 不問 必須の資格
不問 必須の経験
■経験不問 |
| 募集の背景 | 5名募集！2025年10月開始の新しいお仕事です |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 雇用期間 |
有期 2025-10-01～2025-11-30 契約更新の可能性の有無 あり (原則更新) |
| 試用期間 |
なし |
| 雇用開始時期 | 応相談 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 勤務地・アクセス |
勤務地
〒690-0007 アクセス
JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川から徒歩で5分
松江駅から徒歩5分！公共交通機関使って通勤しやすいですよ。
もちろん車通勤もOK♪ 研修のため、入社後1～2か月の間で3～4日間の神戸出張を予定しています。 研修では、「どんな製品？」「どうやって使うの？」といった取扱製品について、基礎から丁寧に学ぶことができます！ 変更の範囲：会社の定める就業場所 |
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00～18:00
休憩時間 12:00 ～ 13:00 (60分)
■①②は固定勤務、③④はシフト制
※各実働8時間／休憩1時間 ①入社1か月～2か月ごろ 09:00-18:00（平日のみ） ②3か月目以降 08:00-17:00（平日のみ） ③4か月目以降 08:00-17:00／16:30～翌01:30（平日のみ） ④5か月目以降 08:00-17:00／16:30～翌01:30／01:00～10:00（土日祝あり） |
| 給与 |
時給 1,600円 ～
年収 ※入社後約3か月間は研修期間 時給1,500円 |
| 昇給・賞与 |
昇給 あり |
| 諸手当 |
通勤手当 公共交通機関で通勤の場合：全額支給 その他手当 車・バイクの場合：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 |
| 休日・休暇 |
休日 年末年始休暇 、 その他(隔週シフト制など） 週休二日制区分 完全 年間休日数 123日 入社～4か月以降：土日祝休み |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険等 雇用 、 労災 、 健康 、 厚生 その他補足 各種社会保険完備 住宅（寮など） なし
○社会保険加入条件を満たす場合
・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 ・正社員転換制度あり（毎月） ○特別休暇制度あり（通常の有休休暇とは別に取得できます） ・結婚休暇 ・ならし保育休暇 ・子の看護休暇 ・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇 ・メモリアル休暇 ・介護休暇 等 ○各種手当 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 受動喫煙対策の有無
あり
|
応募・選考
| 募集人数 | 5名 |
|---|---|
| 選考方法 |
STEP
適性検査
オンラインでのテストです。
STEP
面接※ステップ1の適性検査を受検できなかった方は、面接日に実施いたします。
面接前にオンラインで適性検査を受検いただきます。
面接時はタイピングテスト、筆記テストを実施します。 ■選考は随時行いますので、まずはお気軽にご連絡ください。 |
| 採否の決定 | 合格者には1週間以内に電話にてご連絡します |
| 求人の問合せ先 |
応募書類送付先 〒690-0007 島根県松江市御手船場町553番地6 松江駅前エストビル 担当者名 電話番号 FAX メールアドレス |
企業情報
| 設立年月日 | 1983年3月 |
|---|---|
| 代表者 | 福島 俊一郎 |
| 資本金 | 6.2億円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 5,552名（ 2024年3月31日時点 ） |
| 事業所 |
本社所在地
〒135-0061 その他所在地
〒690-0007
島根センター
|
| 事業内容 |
ＳＣＳＫサービスウェアは1983年の創業以来、様々な業界のお客様に向けてコンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィス業務などのBPOサービスを提供しています。 「BPO」とは、Ｂusiness Ｐrocess Ｏutsourcingの略称です。 企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がより良くなる業務を、外部に委託することを指します。 私たちは、単に業務を請け負うだけでなく、企業がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、最適なプロセスの提案・設計・運用に努め、企業の戦略パートナーとして厚い信頼を得ています。 |
| ホームページアドレス | https://www.scskserviceware.co.jp/ |
雰囲気
| メンバーや社風 |
当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方など、当社の事をより知っていただくためにスタッフが発信しています！ ご興味があれば、以下オウンドメディアをぜひご覧ください。 https://plus.scskserviceware.co.jp/ |
|---|---|
| 説明会開催しています！ |
「どんな会社なの？」 「どんな仕事なの？」 「ちょっと話を聞いてみたい！」 という方は、気軽な気持ちでぜひ会社説明会にご参加ください♪ ※参加希望の方は事前にご連絡ください。お待ちしております。 ※ご都合が合わない方は、別途日程を調整いたしますのでご相談ください！ |
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社で募集中その他の求人
正社員
ＢＰＯ業務のリーダー・スーパーバイザー（正社員）
- 管理職・マネジメント経験者歓迎
- オンライン面接可
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- オフィスが禁煙・分煙
- 土・日・祝日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- 世界とつながる
- 地域とつながる
- やりがいがすごい
| 仕事内容 |
＜プロジェクト業務＞ ・法人加盟店、提携先、エンドユーザーからの問合せ対応 ・顧客クライアントへの報告、相談 ＜ＳＶ業務＞ ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務状況の報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理、教育、研修、マネジメント ・スタッフのコミュニケーション指導など ―――――――― ■入社後の流れ ―――――――― まずは、お客様のビジネス概要の基本知識から、当社へのアウトソーシングの背景、トレーニング（eラーニングなど）を受けます。 そして実際の業務の問い合わせを受け、回答、ケーススタディを学び、対応力を身につけた上で、3か月～半年を目途に現場デビュー。 周囲の管理者とも関わりながら、先を見据えた活動を行います。 ＜チーム組織構成＞ 大手ならではの安定した評価体系で、経験やスキルを正当に評価するため、業務上での実績に応じて半年後にはリーダー、1年でSV、3年でマネージャーになるなど、社歴・年齢・性別にかかわらず、早期キャリアアップが可能です！ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
|---|---|
| 勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル |
| 給与 |
基本月給額 210,000円 ～ 390,000円
年収 年収300万円（入社1年目） |
契約社員
【未経験歓迎】企業の電話受付・問い合わせ対応
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- 未経験者歓迎
- オンライン面接可
- 転勤なし
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- BtoB
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- オフィスが禁煙・分煙
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- やりがいがすごい
| 仕事内容 |
【未経験歓迎！】【研修充実】【年間休日120日以上】 様々な企業の電話受付や製品の使い方などに関するお問い合わせ対応・取次ぎのお仕事です。 業界も業種も様々で業務の幅も広いですが、丁寧な研修でひとつひとつ覚えられます。 マニュアルもあるので、ご安心ください◎ ＜主な業務＞ ・ネットワーク機器の交換手配 ・各種お問い合わせの受付対応 ・各種アラートメールの受付対応 ★深夜勤務手当で、22時～翌5時は時給1,750円～!! 変更の範囲：会社の定める業務内容 |
|---|---|
| 勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル |
| 給与 |
時給 1,400円 ～ 1,500円 ＜月収例＞ |
契約社員
大手測定機器メーカーのお問い合わせ対応
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- 未経験者歓迎
- オンライン面接可
- 転勤なし
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- BtoB
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- オフィスが禁煙・分煙
- 土・日・祝日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- やりがいがすごい
| 仕事内容 |
大手測定機器メーカーの病院向け医療測定機器のサポートです。 病院や社内フィールドサービス担当者からの電話によるお問い合わせに対応します。 機械そのもののサポートなので、医療系の知識は不要です。 ※マニュアルも完備しています◎ ＜よくあるお問い合わせ＞ ・使用方法が分からない ・エラーコードが出てしまった ・電源が入らない ・機器の数字が表示されない サポート専用の「チャットボット」があり、チャットボットに質問すれば、AIがどのように回答すればよいかすぐに教えてくれるから、効果的なサポートが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務内容 |
|---|---|
| 勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F |
| 給与 |
時給 1,300円 ～ 1,300円
年収 +交通費 |
